Politique de confidentialite

Responsable du traitement

Assalashop, dont le siege social est situe au 6 Ave Lalla Meryem, 30000 Fes, Maroc, est responsable du traitement des donnees personnelles collectees sur le site assalashop.ma. Pour toute question relative a la protection de vos donnees, vous pouvez nous contacter a l'adresse : contact@assalashop.ma.

Donnees collectees

Nous collectons les donnees suivantes dans le cadre de notre activite :

• Donnees d'identification : nom, prenom, adresse email, numero de telephone
• Donnees de livraison : adresse postale, ville, code postal, pays
• Donnees de commande : historique des achats, preferences produits
• Donnees de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitees
• Donnees de paiement : traitees de maniere securisee par nos prestataires de paiement

Finalites du traitement

Vos donnees personnelles sont collectees pour les finalites suivantes :

• Gestion et suivi de vos commandes
• Creation et gestion de votre compte client
• Communication relative a vos commandes (confirmation, expedition, livraison)
• Envoi de newsletters et offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Amelioration de notre site et de nos services
• Respect de nos obligations legales et reglementaires

Cookies

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• Cookies marketing : personnalisation des publicites (avec votre consentement)

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Duree de conservation

Vos donnees personnelles sont conservees pendant la duree necessaire a la realisation des finalites pour lesquelles elles ont ete collectees. Les donnees relatives aux commandes sont conservees pendant une duree de 5 ans a des fins comptables. Les donnees de votre compte client sont conservees tant que votre compte est actif, puis supprimees 3 ans apres votre derniere activite.

Vos droits

Conformement a la loi 09-08 marocaine et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles
• Droit de rectification : corriger des donnees inexactes ou incompletes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos donnees
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
• Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment

Pour exercer vos droits, envoyez un email a contact@assalashop.ma avec une copie de votre piece d'identite. Nous nous engageons a repondre dans un delai de 30 jours.

Securite

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